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中國新電商法的利與弊

2019-01-15
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中國新的電子商務法旨在保護消費者和知識產權。該法律要求所有賣家進行登記,才能繼續在網上經營業務。這被認為給網絡代購製造了巨大障礙。“代購”指個人買家在海外購買優質和奢侈商品,然後轉賣給中國國內的消費者。如果不遵守新規定,代購者和作為其主要銷售渠道的微信將受到懲罰。如今,平台和賣家還需要承擔侵犯知識產權的責任。

這項法律在去年8月31日由全國人大常委會通過,並於今年1月1日生效。除了要求所有在線商家登記,該法還要求電商平台制定規則,保護知識產權,懲罰違規者。按照新規定,平台運營商也不能對商家進行不合理的限制或收費,而且交易記錄必須至少保存三年。

不利於代購

總的來說,新法律是為了避免消費者在網上買到劣質商品和服務。然而許多已經習慣通過代購,用較低價格購買優質、高端產品的消費者發現,今年這麼做有可能行不通了。而代購者發現,不花錢辦許可證將難以經營。他們於是利用畫出的商品的而不是照片在社交媒體上賣東西,並使用代碼來代替特定的產品,以規避檢查。

電子商務在中國流行以後,代購業務遍地開花。一些專家估計,代購每年的銷售額高達1000億美元。拿化妝品行業零售額來說,2017年其銷售額約達390億美元。代購者倒賣大量的化妝品,同時也會採購手提包和嬰兒配方奶粉等其他商品。許多代購者是在國內和國外的個人,他們在網上銷售商品賺取額外收入。電商法將使這些小賣家中的一部分人不得不另外尋找收入來源。

有利於避免假冒產品

雖然新法對代購業不利,但它有助於保護知識產權,減少假冒產品的銷售。中國知識產權保護有所改善,但執法官員仍面臨假冒偽劣商品問題的挑戰。一些電子商務網站已經解決了這個問題。例如,阿里巴巴建立了利用大數據進行分析的自我管理系統,幫助發現和懲戒在其網站上銷售假冒產品的商家。而許多社交媒體平台和其他小型平台在杜絕假冒產品方面不那麼積極,新法將迫使它們解決這一問題。

電商法規定,“知識產權權利人認為其知識產權受到侵害的,有權通知電子商務平台經營者採取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施。通知應當包括構成侵權的初步證據”。這提供了處理潛在侵權行為的明確方法。

最終有利於行業發展

電商法也許會讓一些網上商家難以繼續營業,但最終將對行業產生積極影響。中國監管機構的做法是在實施規管之前,先觀望行業的發展情況。現有的一些商家會被取締,但新法也為日益發達的經濟提供了必要的管理手段。政府官員一直強調對互聯網行業的支持,這也是以科技為導向的“中國製造2025”旗艦政策的關注重點。該行業因此獲得了增長,但隨着商業活動的擴大,必須有附加的管控措施。

中國消費者保護仍不到位,不過購物者的商業環境正在改善。中國已經加強消費者保護條例的執行,在中國經濟向消費型經濟轉變過程中,這是一個重要的條件。隨着消費者變得注重產品質量,他們越來越願意就劣質產品進行投訴。2017年,網購產品與服務的投訴同比激增184.4%。當年,有關部門追回35.7億元人民幣(5.66億美元)的經濟損失,幾乎是上一年的兩倍。

平台和商家適應新監管規則尚需時日,而且已經出現了一些失敗者。但最終,它會隨着中國電子商務領域的成熟使電商買賣更加輕鬆便捷。